1. Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes lors de votre utilisation du Service :
Donnees d'inscription
- Nom et prenom
- Numero de telephone
- Date et lieu de naissance
- Mot de passe (crypte)
Donnees d'utilisation
- Historique des mises et tirages
- Transactions financieres
- Adresse IP et informations de l'appareil
- Donnees de navigation dans l'application
2. Utilisation des donnees
Vos donnees sont utilisees pour :
- Fournir le Service : gestion de votre compte, participation aux tirages, traitement des paiements
- Securite : prevention de la fraude, verification de l'age et de l'identite
- Communication : notifications sur les tirages, gains, et informations importantes
- Amelioration : analyse statistique pour ameliorer l'experience utilisateur
- Obligations legales : respect des reglementations en vigueur
3. Partage des donnees
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de paiement : Orange Money, Wave, Free Money pour le traitement des transactions
- Hebergeurs : nos serveurs securises pour le stockage des donnees
- Autorites : en cas d'obligation legale ou de decision de justice
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialite stricts.
4. Securite des donnees
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite avancees :
- Cryptage SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage securise des mots de passe (hachage bcrypt)
- Serveurs proteges par pare-feu
- Acces restreint aux donnees sensibles
- Surveillance continue des activites suspectes
5. Conservation des donnees
Nous conservons vos donnees :
- Compte actif : pendant toute la duree de votre utilisation du Service
- Compte supprime : 3 ans apres la suppression (obligations legales)
- Donnees financieres : 10 ans (obligations comptables)
- Logs de securite : 1 an
6. Vos droits
Conformement a la reglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger les donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format standard
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : privacy@financema.com
7. Cookies
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8. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique a tout moment. Les changements significatifs seront notifies via l'application ou par email. L'utilisation continue du Service apres modification vaut acceptation.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees personnelles :
- Email : privacy@financema.com
- Support : via l'application Financema